Ao toque de um dedo e de casa, encontre o seu lugar para morar
As tecnologias se tornaram verdadeiras aliadas da segurança e dos negócios no país hoje diante da situação de pandemia do coronavírus. A saída para muitos negócios que tiveram suas atividades suspensas para evitar a propagação da doença tem sido o home office, conferências virtuais e vendas online. Um exemplo está no mercado imobiliário de Goiânia e Cuiabá, que conta com uma plataforma digital de aluguel residencial e comercial com a possibilidade de realizar todo o processo 100% online, que pode ajudar a quem está em casa, a encontrar o seu lugar para morar ou para abrigar seu negócio.
“A tecnologia hoje é nossa aliada e o mercado exige isso, principalmente no atual momento em que vivemos. Você alugar um imóvel comercial ou residencial de dentro da sua casa é uma alternativa importante, já que todos estão com mais tempo para as pesquisas e avaliações”, explica o cofundador da plataforma, Daniel Guerbatin. A Desenrola, iniciativa do Grupo Brasil Brokers, oferece aluguel de imóveis comerciais e residenciais a alguns cliques de distância, processo que pode ser contratado do conforto de casa ou de qualquer lugar do mundo. A ferramenta, além de não exigir fiador, extingue a fila de cartório, não oferece risco e é sem burocracia, de um jeito simples e seguro, tanto na transação quanto num possível risco de contágio do vírus.
Para encontrar o imóvel ideal, é bem simples: acesse o site www.desenrola.com.br –, escolha a sua opção e clique em ‘Buscar Imóveis’. A plataforma irá informar quantos imóveis estão disponíveis na sua cidade, de acordo com os bairros, e os valores mínimo, médio e máximo desses imóveis. É possível fazer uma busca mais personalizada com o filtro disponível na ferramenta, como tipo do imóvel, área, valor, quantidade de quartos etc. E ainda organiza os resultados por propriedades mais relevantes, maior ou menor preço. O site também mostra aos usuários quais são os bairros mais procurados para se locar um imóvel. E essa pesquisa também pode ser feita por voz, informando o nome da rua, bairro e cidade.
O imóvel é descrito com todas as informações necessárias, como localidade, tamanho e características, e o valor é detalhado quanto a condomínio, IPTU e demais taxas. O visitante consegue visualizar o interior do imóvel por imagens em 360º, como se estivesse presencialmente no local. Após analisar todos os dados, é possível agendar online a visita ao local, de forma segura e individual, acionando na mesma página o botão ‘Agendar visita’ e escolher o melhor dia e horário. Ao finalizar o serviço, o usuário vai receber um e-mail com todos os detalhes do imóvel e a confirmação do agendamento da visita.
Autônomo há 20 anos, Derli Agostini, 41, alugou um apartamento no Jardim Goiás, em Goiânia, e aprovou as facilitações para fechar o negócio. “Após olhar e aprovar o imóvel, enviei fotos da documentação básica à corretora e todo o processo aconteceu mais rápido que o normal. O que levava de uma semana a 15 dias, tive resposta em até dois dias. É a primeira vez que fiz uso da internet para locar e aprovei”, afirma.
“Somos uma plataforma digital, mas sem deixar de lado o atendimento humanizado”, enfatiza Daniel. A plataforma digital da Desenrola permite atendimentos pelos canais remotos, os quais são capazes de resolver todo o processo de locação, desde a visita ao imóvel até a assinatura do contrato de locação. “O cliente não tem a necessidade de adiar seus planos de mudar de imóvel diante do cenário em que nos encontramos hoje”, explica.
E as vantagens são tanto para o inquilino quanto para o proprietário do imóvel. “Para o locador, oferecemos a certeza do recebimento do seu aluguel e o pagamento dos encargos como IPTU e condomínio, fotos profissionais e contrato digital. E, para o inquilino, site moderno, dinâmico e responsivo onde pode agendar as visitas nos imóveis e contar com um contrato digital. E o melhor: sem fiador”, aponta.
Sem fiador
A Desenrola veio para agilizar o fechamento dos negócios e a entrega dos imóveis para os futuros inquilinos. Do ponto de vista do proprietário, o tempo médio gasto hoje para alugar o imóvel é de 40 dias e, com a plataforma, o prazo cai pela metade. E, do lado do inquilino, o tempo de atendimento inicial oferecido aos clientes, seja para proprietário ou inquilino, dura menos de 20 segundos e todo o processo de aluguel pode ser realizado em menos de 24 horas, que antes durava até 3 dias. "Estamos preparados, com a plataforma, para fazer no mesmo dia o processo completo, da visita ao imóvel, assinatura digital, pegar a chave e fechar o negócio", explica o cofundador da Desenrola.
A plataforma oferece contrato com uma seguradora, registrada na Superintendência de Seguros Privados (Susep), que garante conforto e tranquilidade para o proprietário do imóvel, inclusive no que diz respeito ao pagamento em dia do aluguel e do condomínio, independente da data de pagamento pelo inquilino.
O inquilino pode fazer um desembolso de uma taxa de 2,5% sobre o valor do aluguel, destinada para pagamento do seguro que o isentará da necessidade de um fiador na hora de fechar o contrato. Para o proprietário, a taxa administrativa é de 8%. No entanto, Daniel reforça a flexibilidade da Desenrola. “Entendemos que cada cliente possui uma realidade. E estamos prontos para entender cada uma e buscar soluções que atendam a essas demandas.”
Assinatura digital
Com a assinatura digital, o futuro inquilino pode selar o negócio a qualquer hora e em qualquer lugar, sem ter a necessidade de idas ao cartório, além de agilizar todo o processo de locação, que pode ser realizado pelo computador ou pelo smartphone. O futuro locatário recebe um documento para confirmar as cláusulas e dados do contrato de locação e confirmação da assinatura.
A assinatura digital é utilizada na maioria dos contratos imobiliários realizados nos EUA, onde uma das maiores redes imobiliárias confirma que 80% dos processos são assinados eletronicamente. No Brasil, esse número já ultrapassou 30%. E ainda reduzir o tempo entre transações: a média de tempo no processo tradicional é de nove dias para validação de um contrato; no novo processo digital, o prazo pode ser realizado em até 24 horas, totalmente validado.
Gerente jurídica da empresa, Débora Moderozo explica que a segurança é prioridade no uso desta ferramenta. “Além de conferir agilidade, asseguramos segurança ao cliente, onde quer que ele esteja, seja em Goiânia ou em qualquer lugar no país, desde que ele tenha conexão com internet para acessar um aplicativo e assinar o documento”, explica.
O sistema é bem simples. Os desenroladores, como são chamados os colaboradores da plataforma, encaminham ao cliente o contrato via e-mail e estes, seja locatário, locador ou até mesmo as testemunhas, podem inserir, por meio de um “click”, sua assinatura no documento, em cada uma das páginas. Após a inclusão das assinaturas e rubricas, o sistema é finalizado e o documento retorna à plataforma.
